LINE・メールで使える！言い訳＆謝罪フレーズ集

日常生活で、どうしても避けられないのが「言い訳」が必要となる場面です。特に、LINEやメールといったコミュニケーションツールでは、顔が見えない分、言葉選びが重要になります。

相手に失礼なく、かつ自分の状況を適切に伝えるためには、状況に合わせた表現を使い分けることが大切です。

この記事では、遅刻、欠席、ドタキャンに加え、未読期間が長かった場合や、遊びや飲み会の誘いを断る場合など、より幅広いシチュエーションで使える言い訳と謝罪の言葉を、豊富な例文とともにご紹介します。

単なる言い訳ではなく、相手への配慮を込めた表現を身につけ、良好な人間関係を築きましょう。

1. 「言い訳」とは？意味と類語、使う際の注意点
2. LINE・メールで使える！状況別言い訳例文集
3. 言い訳をする際の心構えと注意点
4. 言い訳をしないための対策
まとめ

1. 「言い訳」とは？意味と類語、使う際の注意点

まず、「言い訳」という言葉の意味を改めて確認しましょう。

言い訳とは、自分の行為や失敗を正当化するために説明することです。

類似の言葉には、「弁解」「弁明」「釈明」などがありますが、それぞれ微妙なニュアンスの違いがあります。

弁解: 失敗に対して、やむを得ない理由があったと説明すること。
弁明: 自分の立場や行為を明らかにするための説明。
釈明: 事情を説明し、誤解を解くこと。

言い訳を使う際には、相手に不快感を与えないよう、誠意をもって伝えることが大切です。

過度な言い訳や嘘は、かえって信用を失う原因となります。

2. LINE・メールで使える！状況別言い訳例文集

ここでは、様々な状況で使える言い訳の例文を、LINEとメールで分けてご紹介します。

遅刻の場合

LINE

「ごめん！電車が遅れてて、ちょっと遅れそう。着いたら連絡するね！」
「大変申し訳ない！道に迷ってしまって、少し遅れます。急いで向かっています！」

メール

「ご連絡が遅くなり申し訳ございません。電車の遅延により、到着が若干遅れる見込みです。到着次第、改めてご連絡いたします。」
「お世話になります。道に不慣れなため、予定時刻に間に合わない可能性がございます。大変申し訳ございませんが、何卒ご容赦ください。」

欠席の場合

LINE

「急に体調が悪くなってしまって、今日の参加できそうにないんだ。本当にごめん！」
「身内に不幸があり、急遽欠席せざるを得なくなりました。申し訳ありません。」

メール

「急な体調不良のため、本日の会議を欠席させていただきます。皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。」
「誠に申し訳ございませんが、身内に不幸がございましたため、明日のイベントを欠席させていただきます。ご連絡が遅くなりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。」

ドタキャンの場合

LINE

「本当に申し訳ないんだけど、急用が入ってしまって、今日の約束、キャンセルさせてほしい。本当にごめん！」
「体調が急に悪化してしまい、今日の予定をキャンセルせざるを得なくなりました。本当に申し訳ありません。」

メール

「大変恐縮ではございますが、急な事情により、本日の会食をキャンセルさせていただきたく、ご連絡いたしました。皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦ください。」
「誠に申し訳ございませんが、体調不良のため、本日のイベントをキャンセルさせていただきます。急なご連絡となり、大変申し訳ございません。」

その他の状況

返信が遅れた場合: 「ごめん、気づくのが遅くなっちゃった！」「返信遅れてすみません。」
予定を変更する場合: 「申し訳ないんだけど、都合が悪くなって、日程を変更してもらうことは可能かな？」「大変恐縮ですが、予定を変更させていただきたく、ご相談させてください。」
物を借りていて返すのが遅れた場合: 「返すのが遅くなってごめん！」「お返しするのが遅くなり、大変申し訳ございません。」

未読期間が長かった場合

LINE

「ごめん！通知が埋もれてて全然気づかなかった！」「スマホの調子が悪くて、通知がちゃんと来てなかったみたい。本当にごめん！」
「最近バタバタしてて、LINE全然見れてなかったんだ。遅くなって本当にごめん！」

メール

「ご連絡に気づくのが遅れ、大変申し訳ございません。メールボックスの整理が滞っており、確認が遅れてしまいました。」
「大変失礼いたしました。多忙のためメールの確認が遅れておりました。ご連絡ありがとうございます。」

遊びや飲み会の誘いを断る場合

LINE

「誘ってくれてありがとう！嬉しいんだけど、その日は先約があって…ごめんね！また誘ってくれると嬉しいな！」
「ありがとう！最近ちょっと忙しくて、ゆっくり休みたいんだ。また落ち着いたらぜひ誘って！」
「せっかく誘ってくれたのに申し訳ないんだけど、今回はパスさせてください。またの機会にぜひ！」
「ありがとう！実はその日、どうしても外せない用事があって…本当にごめんね。」
（体調不良を理由にする場合）「誘ってくれて本当に嬉しいんだけど、ちょっと体調が優れないんだ。また元気になったらぜひ！」

メール

「お誘いいただき、誠にありがとうございます。大変恐縮ではございますが、その日は既に予定が入っており、参加が難しい状況です。せっかくお誘いいただいたのに申し訳ございません。」
「お誘いいただきありがとうございます。最近多忙のため、今回は見送らせていただきたく存じます。またの機会がございましたら、ぜひお声がけください。」
（家庭の事情を理由にする場合）「お誘いいただき、重ねて御礼申し上げます。誠に恐縮ながら、家庭の事情により、今回は参加を控えさせていただきます。何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。」

3. 言い訳をする際の心構えと注意点

言い訳をする際には、以下の点に注意しましょう。

早めに連絡する: 遅れることが分かった時点で、すぐに連絡することが大切です。
誠意をもって謝罪する: 相手に不快感を与えないよう、丁寧に謝罪しましょう。
具体的な理由を伝える: 曖昧な理由ではなく、具体的な理由を伝えることで、相手の理解を得やすくなります。
今後の対応を示す: 今後の対応について具体的に伝えることで、相手に安心感を与えることができます。
嘘をつかない: 嘘はすぐにバレてしまい、信用を失う原因となります。

4. 言い訳をしないための対策

そもそも言い訳をせずに済むように、日頃から以下の点を意識しましょう。

時間管理を徹底する: 予定に余裕をもって行動し、遅刻を防ぎましょう。
体調管理に気を配る: 日頃から健康に気を配り、体調不良による欠席を防ぎましょう。
予定をしっかりと管理する: 予定をしっかりと把握し、ダブルブッキングなどを防ぎましょう。

まとめ

この記事では、LINEやメールで使える言い訳と謝罪の言葉を、様々な状況に合わせてご紹介しました。言い訳は、あくまでも一時的な対応策です。日頃から時間管理や体調管理に気を配り、言い訳をせずに済むように心がけることが大切です。万が一、言い訳をしなければならない状況になった場合は、この記事でご紹介した例文を参考に、相手に失礼のない表現で誠意をもって伝えましょう。適切な言葉遣いを身につけることで、良好な人間関係を維持し、より円滑なコミュニケーションを図ることができるはずです。