言い訳の科学：弁解と弁明

「言い訳」という言葉は、どこか後ろめたい印象を与えがちですが、実は状況によっては非常に有効なコミュニケーションツールになり得ます。

今回は、そんな「言い訳」の中でも特に重要な「弁解」と「弁明」の違いについて、言い訳専門家の視点から徹底的に解説していきます。

「弁解」と「弁明」、あなたはこれらの言葉の違いを正しく理解していますか？

どちらも「言い訳」の一種のように思えますが、そのニュアンスや効果は大きく異なります。

この違いを理解することで、あなたはより巧みに状況をコントロールし、ピンチをチャンスに変えることができるでしょう。

この記事では、弁解と弁明の具体的な定義から、それぞれの言葉が持つニュアンス、そして上手な弁解のテクニックまでを詳しく解説していきます。

また、嘘との関係性や、弁解のメリット・デメリットについても深掘りします。

この文章を読めば、あなたは「言い訳」に対する考え方が大きく変わるかもしれません。

ぜひ最後まで読んで、あなただけの「言い訳」戦略を立ててみてください。

【この記事で得られること】

1. 弁解と弁明の定義と違い

「弁解」と「弁明」は、どちらも自分の行動や発言を正当化しようとする行為ですが、その目的やニュアンスに大きな違いがあります。

もう少し具体的に説明すると、弁解は「自分が悪いことをしていない」と主張するために、事実をねじ曲げたり、責任を他人に転嫁したりするような行為です。

一方、弁明は「確かにその行動はしたけれど、その背景にはこのような事情があった」と、正直に説明することで、相手からの誤解を解こうとする行為です。

【例】

このように、弁解は自分の身を守るために、事実を歪めたり、責任を回避したりする傾向があります。

一方、弁明は誠実に事実を説明することで、相手との信頼関係を築こうとする姿勢が見られます。

では、上手な弁解を行うためには、どのようなテクニックを使えばよいのでしょうか。

責任転嫁のテクニック:
- 「これは〇〇さんのせいなんです。」
- 「システムがダウンしたから、私のせいではありません。」
- 責任を他人に転嫁することで、自分の責任を回避することができます。しかし、やりすぎると逆効果になる可能性もあります。
感情に訴えるテクニック:
- 「私は一生懸命頑張っていたのに、こんな仕打ちを受けるなんて unfair です。」
- 「私は本当につらい思いをしています。」
- 相手の感情に訴えることで、同情を引き出し、非難をかわすことができます。
状況を有利に解釈するテクニック:
- 「あの時、私はただ状況を冷静に見ようとしていただけです。」
- 「あの発言は、決して悪意があったわけではありません。」
- 状況を自分に有利なように解釈することで、非難をかわすことができます。
嘘のつき方（演出やユーモアを交えながら）:
- 「実は、その日は体調が悪くて、何も考えられなかったんです。」
- 「あの書類、猫が食べちゃったんです。」
- 嘘をつく際には、できるだけ具体的なエピソードを盛り込むことで、説得力を高めることができます。また、ユーモアを交えることで、相手を和ませ、緊張感を緩和することもできます。

弁解と嘘は、切っても切れない関係にあります。

上手な弁解を行うためには、ある程度の嘘が必要不可欠です。

しかし、すべての嘘が有効なわけではありません。

嘘の必要性:
- 自分の身を守るために、事実を隠したり、歪めたりする必要がある場合
- 相手の感情を傷つけずに、状況を収拾したい場合
- 自分の評価を守りたい場合
上手な嘘のつき方:
- できるだけ具体的なエピソードを盛り込む
- 嘘を見破られないように、自信を持って話す
- 嘘がバレてしまった時の対策を練っておく
嘘がバレてしまった時の対処法:
- 誠意を持って謝罪する
- 嘘をついた理由を正直に説明する
- 今後の改善を約束する